Telesales / Telemarketing Supervisor

PT.CENTRAL MEDIKA SEHAT · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
PT.CENTRAL MEDIKA SEHAT adalah perusahaan yang bergerak di bidang kesehatan dan layanan medis. Kami sedang mencari seorang Telesales / Telemarketing Supervisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bertanggung jawab atas manajemen tim telesales dan telemarketing, serta memastikan pencapaian target penjualan dan layanan pelanggan yang optimal. Kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman dalam manajemen tim, dan dedikasi terhadap pencapaian target perusahaan akan sangat diutamakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memimpin tim telesales dan telemarketing untuk mencapai target penjualan dan layanan pelanggan.,Mengembangkan dan menerapkan strategi penjualan dan layanan pelanggan yang efektif.,Melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif.,Memastikan kualitas layanan pelanggan yang tinggi dan memenuhi standar perusahaan.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk mendukung pencapaian target perusahaan.,Mengikuti dan melaporkan kinerja tim kepada manajemen secara berkala.,Mengembangkan dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.,Memastikan semua proses dan prosedur berjalan sesuai dengan standar operasional yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Supervisor di bidang telesales atau telemarketing.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu memotivasi tim.,Memahami dan mematuhi peraturan dan etika dalam penjualan dan layanan pelanggan.,Memiliki kemampuan analitis dan pengambilan keputusan yang baik.,Memiliki pengalaman dalam menggunakan sistem CRM dan alat komunikasi lainnya.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (opsional).,Memiliki sertifikasi dalam manajemen tim atau penjualan (opsional).

🛠️ Keahlian

Kemampuan manajemen tim yang efektif.Kemampuan komunikasi yang baik.Kemampuan analitis dan pengambilan keputusan.Kemampuan berbahasa Inggris (opsional).Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM.Pengalaman dalam penjualan dan layanan pelanggan.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait